Legal

Términos y Condiciones de Uso

MI NEGOCIO SIMPLEÚltima actualización: 28 de abril de 2026

1. Identificación de la Empresa y aceptación

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web, la aplicación móvil "Mi Negocio Simple" y los servicios asociados, ofrecidos por Grupo MNS SpA, RUT 78.380.571-5, sociedad por acciones constituida en Chile, con domicilio legal en Temuco, Región de La Araucanía, en adelante "Mi Negocio Simple", "nosotros" o "la Empresa".

Mi Negocio Simple es una aplicación móvil de gestión financiera dirigida a microemprendedores, que permite registrar ventas y gastos y visualizar el resultado del negocio en lenguaje simple. El acceso al sitio o a la aplicación, el registro de una cuenta o la contratación de cualquier plan implica la aceptación plena de estos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

La Empresa podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio o en la aplicación. El uso continuado del servicio tras dicha publicación implicará la aceptación de los Términos modificados.

2. Definiciones

  • Usuario: persona natural o jurídica que accede, se registra o utiliza el servicio.
  • Servicio: la aplicación móvil Mi Negocio Simple, el sitio web y cualquier funcionalidad asociada, incluyendo planes gratuitos y de pago.
  • Cuenta: registro personal e intransferible mediante el cual el Usuario accede al Servicio.
  • Contenido del Usuario: datos financieros, comerciales y operacionales que el Usuario ingresa en el Servicio (ventas, gastos, imágenes de boletas, etc.).

3. Naturaleza del Servicio y limitaciones

Mi Negocio Simple es una herramienta de apoyo informativo y de visualización de datos. La Empresa no presta servicios de contabilidad, auditoría, asesoría tributaria, asesoría financiera ni intermediación de valores. La información mostrada por el Servicio se basa exclusivamente en los datos ingresados por el Usuario y tiene carácter referencial.

El Usuario es el único responsable de la exactitud y veracidad de los datos que registre, así como del cumplimiento de sus obligaciones tributarias, contables y legales ante el Servicio de Impuestos Internos y demás autoridades competentes. Los reportes generados por el Servicio no reemplazan los registros contables ni los documentos tributarios oficiales.

La Empresa podrá actualizar, modificar, suspender o discontinuar funcionalidades, parcial o totalmente, notificando al Usuario con razonable antelación cuando ello afecte significativamente la prestación contratada.

4. Cuenta de Usuario y obligaciones

Para utilizar el Servicio, el Usuario deberá crear una Cuenta entregando información veraz, exacta y actualizada. El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada a través de su Cuenta, debiendo notificar de inmediato cualquier uso no autorizado. La Empresa podrá suspender o cancelar Cuentas que infrinjan estos Términos, contengan información falsa o se utilicen con fines fraudulentos o ilícitos.

El Usuario se compromete a:

  • No utilizar el Servicio para actividades ilícitas, fraudulentas, lavado de activos o que infrinjan derechos de terceros.
  • No introducir virus, código malicioso ni realizar acciones que afecten la infraestructura del Servicio.
  • No realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar acceder al código fuente del software, salvo autorización expresa por escrito.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de la Empresa y de terceros.
  • No revender, sublicenciar ni transferir el acceso al Servicio sin autorización expresa.

5. Planes, precios y pagos

El Servicio se ofrece bajo un modelo freemium que comprende un Plan Gratuito de funcionalidades básicas y un Plan Premium con funcionalidades avanzadas, cuyo precio vigente es de $4.990 CLP mensuales, impuestos incluidos. Los precios podrán ser modificados por la Empresa, notificando al Usuario con al menos treinta (30) días de antelación, sin afectar los períodos ya pagados.

La suscripción al Plan Premium se renueva automáticamente al término de cada período, salvo que el Usuario cancele dentro de los plazos indicados en la aplicación. La falta de pago oportuno facultará a la Empresa para suspender el acceso a las funcionalidades pagadas hasta su regularización. Los pagos se efectuarán a través de los medios habilitados por la Empresa o por las tiendas de aplicaciones (App Store, Google Play), aplicándose en estos casos también las políticas de dichas plataformas.

6. Propiedad intelectual y datos del Usuario

El Servicio, incluyendo su software, código, diseño, marcas, logotipos, textos e interfaces, es de propiedad exclusiva de la Empresa o de sus respectivos titulares, y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. La Empresa otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio conforme a estos Términos. Esta licencia no implica transferencia de titularidad alguna.

El Contenido del Usuario es y permanece de propiedad del Usuario. El Usuario otorga a la Empresa una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido con la única finalidad de prestar el Servicio. La Empresa podrá utilizar datos agregados y anonimizados, que no permitan identificar al Usuario, con fines estadísticos, de mejora del producto y de reportes generales.

7. Tratamiento de datos personales

La Empresa trata los datos personales del Usuario conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable en Chile. Las finalidades del tratamiento, los datos recolectados, los derechos del titular (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y las medidas de seguridad se detallan en la Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos.

8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

La Empresa realizará sus mejores esfuerzos para mantener el Servicio operativo, sin garantizar que sea ininterrumpido o libre de errores. El Servicio puede sufrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, ataques informáticos, casos fortuitos o de fuerza mayor.

En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdida de utilidades, ingresos o datos, ni por decisiones de negocio que el Usuario adopte basándose en la información mostrada por el Servicio. La responsabilidad total acumulada de la Empresa, por cualquier causa, no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario durante los doce (12) meses anteriores al hecho que dio origen a la responsabilidad. Las limitaciones de este apartado no aplican a los derechos irrenunciables que la Ley N° 19.496 reconoce al Usuario consumidor.

El Usuario se compromete a mantener indemne a la Empresa, sus socios, directores y empleados, frente a cualquier reclamación de terceros derivada del uso indebido del Servicio, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros.

9. Suspensión y terminación

El Usuario podrá cancelar su Cuenta y suscripción en cualquier momento desde la aplicación o solicitándolo al correo de contacto. La Empresa podrá suspender o terminar el Servicio en caso de incumplimiento grave de estos Términos, sin perjuicio del cobro de sumas pendientes. Las disposiciones sobre propiedad intelectual, confidencialidad, limitación de responsabilidad e indemnidad subsistirán a la terminación del Servicio.

10. Legislación aplicable y disposiciones finales

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios de Justicia con asiento en la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores reconoce al Usuario consumidor.

Si alguna disposición fuera declarada nula, las demás mantendrán su plena vigencia. La tolerancia de la Empresa respecto a cualquier incumplimiento no constituirá renuncia a sus derechos. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del uso del Servicio.

11. Contacto

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos sobre datos personales, el Usuario podrá contactarnos en:

Razón social: Grupo MNS SpA (Mi Negocio Simple)

RUT: 78.380.571-5

Correo electrónico: minegosimple@gmail.com